| 我们的服务承诺 |
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 口腔内科部分： |
| 补牙充填材料在治疗12个月内脱落者（不包括牙折），免费重新充填；一年以上脱落者重新充填费用全收。 |
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| 口腔外科部分： |
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- 拔牙后创口出血，免费给予局部止血治疗。
- 门诊拔牙及小手术免费拆线。
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| 口腔修复科部分： |
- 十二个月内经鉴定义齿因设计不当或制作不合要求，不能戴用的给予免费重做。
- 十二个月内义齿调改不另收费。
- 各类基托牙牙面十二个月内脱落的免费修理。
- 正常使用情况下，假牙基托、卡环十二个月内折断，免费修理。
- 十二个月内固定修复体脱落给予免费重新粘固。
- 一年内免费修理，第二年收取治疗费的50％，满两年自费。
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| 口腔正畸科部分： |
- 正畸自制带环、牵引钩脱落重新制作不另收费。
- 正畸模型变形，矫治器不合适，重新制作不收费。
- 正畸治疗凡遵医嘱按时就诊者，超过协议预定时间不另收费。
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| 其它部分： |
- 因投照角度、位置不当需重新拍片不另收费。
- X光片因冲洗技术问题影响诊断需重新拍摄不另收费。
- 预诊室预诊病人不另收费。
- 保证给病人使用的医疗器械做到一人一用一清洗一消毒。
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